Fragen

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen
die Zentralstaubsauger mit und ohne Beutel ?


Wann soll ich die Wartung von den Filtern
meines Zentralstaubsaugers tun ?


Wann soll ich den
Staubbeutel ersetzen ?


Den scheibenförmigen Filter
(Modelle GS110, GS111 und Axess) soll ich ersetzen ?


Ist es empfohlen eine Abluftleitung
ins Freie zu installieren?


Darf ich Flüssigkeiten mit meinem
Zentralstaubsauger aufsaugen ?


Was soll ich tun, wenn die
Dioden des Staubbeutels blinken ?

Wann soll ich den Kohlefilter
ersetzen und was dient er dazu ?


Wie soll ich tun, um den
Kohlefilter zu ersetzen ?


Soll ich eine spezielle Wartun auf
meinem Staubbehälter vorsehen ?


Was tun, um das Gerät wieder in Betrieb zu setzen,
nachdem ich den Beutel ersetzt habe ?


Soll der Motor meines
Zentralstaubsaugers geschmiert werden ?


Was soll ich tun falls
das Gerät nicht anspringt ?


Was soll ich tun falls
das Gerät nicht abschaltet ?

Was soll ich tun, falls ich bemerke,
dass mein Zentralstaubsauger weniger saugt ?


Ist mein Cyclo Vac
Zubehör garantiert ?


Welches Gerät für eine
kommerzielle Benutzung ?


Was ist die Zufriedenheitsgarantie
von 1 Jahr von Cyclo Vac ?


Welche Werkzeuge brauche ich, um meinen
Zentralstaubsauger einzubauen ?


Gibt es Überprüfungen vor
der ersten Benutzung ?


Was darf man (inklusiv Wasser)
nicht aufsaugen ?


Was ist der Unterschied zwischen
die Zentralstaubsauger mit und ohne Beutel ?

Diese beiden Zentralstaubsaugsysteme untescheiden sich vor allem durch die Art der Filtration. Bei den beutellosen Staubsaugern trennt ein Zyklonverfahren durch die Zentrifugalkraft den Staub von der Luft und setzt ihn am Boden des Staubbehälters ab. Der waschbar Vorfilter hält den Feinstaub zurück und der maschinenwaschbare CyclofilterTM mit antimikrobielle Behandlung gegen das Wachstum von Schimmel und Bakterien die Mikropartikel. Bei der Produktreihe mit Beutel nimmt ein elektrostatisch geladener Staubsaugerbeutel den Staub auf und gewährleistet Ihnen eine konstante maximale Saugleistung. Der CyclofilterTM, auch mit antimikrobielle Behandlung, hält schliesslich die Mikropartikel zurück. Für die Auswahl des für Sie passenden Modells, lesen Sie die Informationen unter Filtrationund nach.

Wann soll ich die Wartung von den Filtern
meines Zentralstaubsaugers tun ?

Für die beutellosen Staubsauger empfehlen wir eine regelmäßige Reinigung des Filterssystems, um eine optimal Leistung des Geräts zu gewährleisten. Wir empfehlen die Reinigung des Grobfilters bei jeder Leerung des Staubbehälters (bei jedem Wechsel der Jahreszeit). Der CyclofilterTM kann nach jeweils viermaligem Entleeren des Staubbehälters gewaschen werden, das heißt etwa einmal pro Jahr. Beide Filter sind maschinenwaschbar (mit kaltem Wasser, ohne Chlor) und müssen bei niedriger Temperatur getrocknet werden. Überprüfen Sie bei der Wartung Ihrer Filter, ob diese Löcher oder Risse aufweisen. Tauschen Sie beschädigte Filter aus. Damit die Garantie Ihres Geräts erhalten bleibt, verwenden Sie ausschließlich original Cyclo Vac Ersatzfilter.

Wann soll ich den
Staubbeutel ersetzen ?

Wechseln Sie den Staubbeutel, wenn dieser voll ist. Je nach Nutzung des Staubsaugers variiert der Zeitraum, bis dies der Fall ist. Bei der Modelle GX zeigt das DataSync LCD-Display vorne am Gerät an, wann der Staubbeutel am besten gewechselt werden sollte. Damit die Garantie Ihres Geräts erhalten bleibt, verwenden Sie ausschließlich original Cyclo Vac Ersatzstaubbeutel.

Den scheibenförmigen Filter
(Modelle GS110, GS111 und Axess) soll ich ersetzen ?

Der scheibenförmige Filter zwischen dem Motor und dem Staubbeutel muss jeweils nach dreimaligem Austausch des Staubbeutels oder ggf. auch öfters gewechselt werden. Damit die Garantie Ihres Geräts erhalten bleibt, verwenden Sie ausschließlich original Cyclo Vac Staubbeutel und Filter.

Ist es empfohlen eine Abluftleitung
ins Freie zu installieren?

Ja. Wenn möglich ist es aus verschieden Gründen ratsam, für Ihren Zentralstaubsauger eine Abluftleitung ins Freie zu installieren. Zunächst führt dies zu einer beträchtlichen Geräuschereduzierung des Geräts und ermöglicht bei einem Reißen des Staubbeutels oder einer Schwachstelle im Filter, die Mikroben und Bakterien nach draußen abzuleiten. Schließlich wird durch eine Abluftleitung die vom Motor/den Motoren produzierte Wärme abgeführt und erwärmt nicht den Raum, in dem das Gerät steht.

Darf ich Flüssigkeiten mit meinem
Zentralstaubsauger aufsaugen ?

Nein. Ihre Staubsauganlage ist für das Aufsaugen von täglich anfallenden, trockenen Schmutzteilchen konzipiert. Sie ist von den Zertifikationsorganisationen nur für einen trockenen Gebrauch zugelassen. Verwenden Sie den Zentralstaubsauger auf keinen Fall auf nassen Flächen. Wenn Ihr Gerät Flüssigkeiten angesaugt hat, nehmen Sie es sofort vom Stromnetz. Leeren und trocknen Sie als nächstes das Gerät und stellen Sie dann, um dar Rohrsystem zu trocknen und die Feuchtigkeit zu beseitigen, das Gerät an der Saugdose an, von der die Flüssigkeit aufgesaugt wurde.

Was soll ich tun, wenn die
Dioden des Staubbeutels blinken ?

Wenn dieses Kontrolllämpchen blinkt, brauchen Sie nur den Beutel Ihres Staubsaugers durch einen Cyclo Vac Staubbeutel zu ersetzen, den Sie bei Ihrem zugelassenen Händler problemlos erhalten. Um Ihr Gerät wieder in Betrieb zu setzen, drücken Sie einfach auf den Schalter des Saugschlauchs sowie 1 Sekunde auf den Knopf für den Neustart vorne am Gerät.

Wann soll ich den Kohlefilter
ersetzen und was dient er dazu ?

Unser einmaliger patentierter Kohlefilter hält sämtliche feinen, schwarzen Staubpartikel zurück, die vom Motor produziert werden und sich normalerweise rund um das Gerät ansammeln würden. Wir empfehlen Ihnen, diesen Filter jeweils nach dreimaligem Entleeren des Staubbehälters zu wechseln. Bei den Sortimenten DL und GX zeigt das DataSync, LCD-Display vorne am Gerät an, wann dieser Filter am besten gewechselt werden sollte.

Wie soll ich tun, um den
Kohlefilter zu ersetzen ?

Um den Kohlefilter zu ersetzen, öffnen Sie den Verschluss unterhalb des Filtergehäuses und nehmen Sie den Deckel ab. Entfernen Sie den gebrauchten Filter und werfen Sie ihn weg. Setzen Sie den neuen Filter ein und stellen Sie sicher, dass der Pfeil auf dem Filter nach außen zeigt. Schließen Sie den Deckel des Gehäuses und den Verschluss.

Soll ich eine spezielle Wartun auf
meinem Staubbehälter vorsehen ?

Eine regelmäßige Wartung Ihres Behälters ist notwendig, um eine konstante Leistung zu gewährleisten. Es empfiehlt sich, den Staubbehälter zumindest bei jedem Wechseln der Jahreszeit zu leeren- je nach Nutzungshäufigkeit Ihres Staubsaugers. Bevor Sie den Behälter entnehmen, ziehen Sie den Netzstecker Ihres Staubsaugers aus der Steckdose. Um den Behälter zu leeren, öffnen Sie die beiden Verschlüsse, nehmen Sie den Behälter heraus und leeren Sie diesen schließlich. Setzen Sie den Staubbehälter einfach wieder ein und schließen diesen mithilfe der zwei Verschlüsse hermetisch.

Was tun, um das Gerät wieder in Betrieb zu setzen,
nachdem ich den Beutel ersetzt habe ?

Sie sollen aufdden Resetknopf während 5 Sekonden drücken.

Soll der Motor meines
Zentralstaubsaugers geschmiert werden ?

Nein. Die Cyclo Vac Motoren müssen nicht geschmiert werden. Jeder Motor ist mit zwei Kohlebürsten ausgerüstet, die sich normal abnutzen und eventuell nach einiger Zeit ersetzt werden müssen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Staubsauger alle 5 bis 6 Jahre von einem Servicezentrum kontrollieren zu lassen.

Was soll ich tun falls
das Gerät nicht anspringt ?

Wenn Ihr Zentralstaubsauger nicht anspringt, müssen verschiedene mögliche Ursachen geprüft werden. Zunächst kann das Problem an der elektrischen Verbindung oder der Schwachstromkabel liegen. Es ist weiterhin möglich, dass eine Ihrer Saugdosen defekt ist. Kontrollieren Sie auch, ob vielleicht der Leitungsschutzschalter Ihres Geräts oder Ihrer Wohnung den Stromkreis abgeschaltet hat. Schließlich ist es auch möglich, dass der Saugschlauch mit einem Fernstartschalter defekt ist. Lesen Sie in Ihrer Cyclo Vac Bedienungsanleitung nach, was Sie in den einzelnen Fällen tun müssen.

Was soll ich tun falls
das Gerät nicht abschaltet ?

Es gibt verschiedene mögliche Ursachen dafür, dass Ihr Zentralstaubsauger nicht mehr abschaltet. Das Problem kann auf einen defekten Saugschlauch mit Fernstartschalter oder schadhafte Schwachstromkabel zurückzuführen sein. Überprüfen Sie auch, ob der Saugschlauch mit Fernstartschalter korrekt in die Saugdose gesteckt ist. Lesen Sie in Ihrer Cyclo Vac Bedienungsanleitung nach, was Sie in den einzelnen Fällen tun müssen.

Was soll ich tun, falls ich bemerke,
dass mein Zentralstaubsauger weniger saugt ?

Verschiedene Faktoren können zu einer Reduzierung der Saugkraft Ihres Zentralstaubsaugers führen. Überprüfen Sie zunächst, ob der Staubbehälter oder Staubbeutel Ihres Staubsaugers voll oder ob der Behälter schlecht eingesetzt ist. Es ist möglich, dass die Filter gereinigt oder ersetzt werden müssen oder das Schutzgitter Ihres Motors verstopft ist. Es muss auch kontrolliert werden, ob einer Ihrer Saugdosen offen oder Luftauslass verstopft ist. Es kann auch sein, dass der Schlauch blockiert ist oder eine Verstopfung des Rohrsystems Ihres Zentralstaubsaugers vorliegt. Lesen Sie immer in Ihrer Bedienungsanleitung nach, was Sie in den einzelnen Fällen tun müssen.

Ist mein Cyclo Vac
Zubehör garantiert ?

Ja. Für das empfohlene Cyclo Vac Zubehör wird eine Garantie von 3 Jahren wie folgt gewährt: wenn sich während dieses Zeitraums ein Zubehör aufgrund eines Fabrikationsfehler als defekt erweisen sollte, braucht dieses nur zusammen mit der Rechnung (die das gekaufte Zubehör auflistet) an das zugelassene Cyclo Vac Servicezentrum Ihrer Region gesandt werden und wird daraufhin gemäß der Garantiebedingungen ersetzt oder repariert. Diese Garantie gilt jedoch nicht bei normaler Abnutzung von einigen Teilen wie Riemen, Borsten, Rollen und deren Lager sowie unsachgemässer Verwendung. Sie wird nur bei einer Nutzung im privaten Haushalt gewährt. .

Welches Gerät für eine
kommerzielle Benutzung ?

Die Modelle 2015 und 7515 sind wahrscheinlich die besseren Modelle für eine kommerzielle Benutzung. Ein autorisierter Händler wird Ihnen in Ihrer Auswahl helfen können.

Was ist die Zufriedenheitsgarantie
von 1 Jahr von Cyclo Vac ?

Wir sind sicher, dass Sie mit Ihrem Zentralstaubsauger voll un ganz zufrieden sein werden. Sollte jedoch die Leistung des Geräts Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie dieses während eines Zeitraums von einem Jahr ab Kaufdatum an Ihren Vertragshändler zurückgeben und erhalten ein Guthaben für den Kauf eines anderen, leistungsfähigeren Cyclo Vac Modells. Diese Garantie gilt ausschliesslich für das Gerät.

Welche Werkzeuge brauche ich, um meinen
Zentralstaubsauger einzubauen ?

Für die Installation des Rohrsytems wird nur einiges Grundwerkzeug benötigt: eine Gehrungslade und eine kleine Säge oder ein Rohrschneider. Um Ihnen die Aufgabe zu erleichtern, sind in Ihren Cyclo Vac ServicezentrenInstallationssets einschliesslich Verbindungsrohren, Kleber, Schwachstromkabel sowie einer Anleitung erhältlich.

Gibt es Überprüfungen vor
der ersten Benutzung ?

Ja, es empfiehlt sich immer zu überprüfen, ob das Gerät gut an das Rohrsystem angeschlossen ist und die Schwachstromkable gut in den Steckverbinder eingesteckt sind. Wir raten Ihnen auch, die Bedienungsanleitung vollständig durchzulesen und die Überprüfung bestimmter Komponenten vorzunehmen. Stellen Sie sicher, dass die Filter und/oder der Staubbeutel in gutem Zustand und richtig eingesetzt sind. Überprüfen Sie auch die Dichtungsringe von jeder Saugdose.

Was darf man (inklusiv Wasser)
nicht aufsaugen ?

Ja. Es wird dringen davon abgeraten, abgeschliffe Materialien wie Gipsstaub oder Zement aufzusaugen. Diese können in das System bis zum Motor eindringen und diesen eventuell beschädigen. Wenn Ihnen dies aus Versehen geschehen ist, reinigen Sie sofort die Filter und kontaktieren Sie vorsichtshalber Ihr Servicecentrum, damit der Ausmass des Schadens überprüft werden kann. Bitte beachten Sie, dass jede Reparatur oder Wartung des Motors oder des Geräts von einem zugelassenen Servicezentrum mit Cyclo Vac oder Trovac Originalteilen ausgeführt werden muss, damit Ihre Garantie weiter ihre Gültigkeit behält.

Fachausdrücke

Saugen (H2O) / Unterdruck / Saugkraft

Der Unterdruck (H2O) meßt hauptsächlich die Saug Kapazität vom Motor des Zentralstaubsaugers, das heißt die Kraft mit der die Luft bewegt wird. Die Geschwindigkeit mit der die Luft fortbewegt wird, ist ein guter Anzeiger von der Saugkraft. Dieser Wert zeigt Ihnen unter anderem, ob der gewählte Staubsauger auch größeren Staub der ein gewisses Gewicht hat aufsaugen kann. Es handelt sich also um ein wichtiger Punkt der zu berücksichtigen ist bei der Wahl eines Staubsaugers, vor allem wenn Sie beabsichtigen eine Turbo Teppichbürste anzuwenden: je mehr die Saugkraft groß sein wird, desto mehr wird die Rolle der Bürste schneller drehen! Dieser Wert ist auch entscheidend wenn Sie das Einzugschlauch System anzuwenden wünschen, denn dies ist eben diese Kraft die den Schlauch im Leitungssystem zurückziehen wird.

Luftleistung (PCM/MCH)

Dieser Wert meßt die fortbewegte Luftmenge in einer gewissen Zeit, in Kubik-Füßen per Minute (PCM) oder in Kubikmetern per Stunde (MCH). Eine hohe Leistung schafft eine große Bewegung der Luft, was ansehnlich die Kapazität vom Staubsauger erhöht, den Schmutz in einem größeren Umfeld auf zu saugen. Dieser Wert ist wichtig, wenn Sie eine elektrische Bürste anwenden: da der Strom die Rolle der Bürste drehen macht, ist es interessant mehr Luftbewegung zu geschaffen.

Unterdruck (H2O) oder Luftleistung (PCM/MCH)

Man muß wissen, nachdem man gut die jeweiligen Funktionen dieser zwei Fachausdrücke verstanden hat, daß diese zwei Charakteristiken zusammen die nützliche Kraft des Staubsaugers hervorbringen. Es ist also wichtig, diese Daten zusammen zu analysieren, und nicht auf unabhängige Weise.

Airwatts

Übrigens der Airwatt ist ein Wert, der die Leistung vom Motor des Staubsaugers bezeugt. Die Airwatts sind übrigens aus der Luftleistung (PCM/MCH) und dem Unterdruck (H2O) kalkuliert. Dies ist also ein Wert der wichtig ist zu berücksichtigen, da er aber auf andere Faktoren sehr empfindlich ist, sollte man sich nicht auf ihn beschränken.

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